自杀干预组织存在的意义
什么是危机干预中心？
危机干预中心，是一个给正在经历心理健康危机的人群，提供帮助的组织。
它包括了多种心理健康危机帮助服务，比如家暴，药物成瘾障碍，创伤后应激障碍等，而自杀干预，也是其中重要的一项。
绝大多数的危机干预组织都是非营利性的，这些组织有着高专业性、且是受过正规培训的危机干预工作者、心理健康专业人员和志愿者，为那些正面临心理健康危机的人们，提供免费的即时危机干预，心理健康服务和情感支持。
他们主要通过接听当地求助热线的电话来提供帮助，但也会提供其他求助资源，如短信，邮件或线上咨询服务，因此，对于一些抗拒电话交流的求助者来说，他们可以选择打字交流服务如短信或邮件。
一般来说，当地的危机中心通常为当地整个社区服务，这些中心将求助者与社区中能够支持他们需求的资源联系起来，为他们提供帮助。
在危机中心，自杀危机干预工作是如何进行的
当求助者拨打当地的自杀干预求助热线时，电话会转到最近的危机处理中心，将由一位有爱心、且受过专业培训的自杀干预工作人员接听，且电话内容是保密的。
在此期间，自杀干预工作者的主要工作，是倾听。是给求助者时间说话，并给予情感支持。
同时，他们可能会问一些问题，来更好地了解求助者的情况，但重点是，给予求助者空间，来讨论他们的问题，或担忧。
在适当的时候，他们可能会告诉求助者，在其所在地区，可以提供帮助的额外心理支持服务或资源。
在自杀干预工作中，接线员的首要目标，是保证求助者的安全，将求助者的生理和心理危险性，降低到最小可能性。
一般接听到危机求助电话后，自杀危机干预工作者，会根据有求助者的情况，进行自杀危险水平的评估，明确其风险等级和性质，以考虑是否需要联系警察，或其他第三方机构迅速介入。
如果其风险等级不是很高，自杀干预工作者将努力与求助者沟通，鼓励他们与工作者一起建立安全计划。
但对于高风险的求助者，如有自杀倾向、伤害自己的危险，则自杀干预工作者将会制定紧急安排，并拨打急救电话危机服务（美国：911；中国：110）以确保求助者的安全。
为什么我们需要自杀危机干预服务？
自杀危机干预中心，不同于一般的心理咨询机构或精神卫生诊所，它主要是为那些可能面临自杀危机中的人，提供一定的情感支持和心理健康帮助。
自杀危机干预中心的工作人员，都经历过一定的专业培训和指导，这使他们在面对突发情况、极不稳定的情绪，和缺乏背景资料的情况下，可以使用这些专业技巧来帮助求助者。
自杀干预工作者，通常通过倾听，来为求助者自杀提供一定的情感支持，包括同情、理解、真诚、接纳、以及尊重等。
同时。自杀危机干预工作，强调与求助者的沟通和交流。
危机干预工作者，会以积极的方式接纳所有求助者，接纳和肯定那些无人愿意接纳的人；使求助者明白，他们并不是被孤立的，工作人员是能够理解他们的人，是可以给予他们关心、帮助的人。
自杀危机干预服务，给予情绪脆弱或可能有严重精神健康问题的人群，一个去污名化，无评判，有情感支持、理解和爱心的空间，让处于心理健康危机的人们，能够感到舒服地寻求支持和帮助，并利用他们所拥有的资源和技术，来支持求助者的需求。
更为重要的是，危机干预中心，尊重个体和文化的差异。
在选聘和培训工作人员的过程中，会考虑到多元文化的问题，会了解来自不同文化，社会，政治和种族求助者的文化观念和价值观，减少对不同文化的求助者的行为和态度的误解，从而能够真正地帮助他们。
自杀危机干预工作的意义
在危机干预工作中，自杀危机干预的意义，不仅仅是帮助求助者应对自杀危机，更重要的，是对于求助者自杀倾向的预防。
除了一定的情感支持外，他们会根据求助者的问题，提供相应的资源，来帮助他们学会应对危机。
如，提供求助者克服目前的障碍所需的资源，以及将有自杀倾向的求助者，转到相应的心理卫生机构，或介绍给相关的专业心理医生，来帮助他们恢复心理状况。
此外，危机干预中心往往还会提供预防自杀危机的培训和教育，如危机工作者帮助求助者采用更积极的和建设性的思维方式，来改变自己对问题的看法，并减轻其应激与焦虑水平。
特别声明
克服一个危机，并不一定意味着，整个心理健康问题就得到了彻底解决。
危机过后，面临心理健康问题的人们，还需接受后续长期的心理治疗。
但危机干预中心，仅可以帮助处于心理健康危机中的人们，提供即时的、短期的危机干预和情感支持，无法为有着心理健康问题的人们，提供长期或全程的心理治疗服务。
因此，对于未来长期的心理健康治疗，需要向专业的心理医生寻求帮助和治疗。
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